Devo disporre di dispositivi particolari?
Per la Televisita non sono necessari dispositivi o software particolari. Ti basterà cliccare sul link che ti verrà inoltrato via e-mail per accedere alla piattaforma e incontrare lo specialista che hai scelto. Puoi accedere alla Televisita tramite qualsiasi apparecchio mobile, smartphone e tablet.
Ci sono vincoli di connessione?
Non ci sono particolari vincoli o requisiti per il videoconsulto medico Blue Assistance: sarà sufficiente una buona connessione internet.
Come posso fare per condividere i documenti col medico?
Non serve che prepari niente: durante la Televisita o la Videoconsulenza il Medico ha accesso alla tua Cartella clinica con tutti i tuoi referti e diagnosi.
è possibile farsi fare ricette?
Sì, se il Medico lo ritiene opportuno ha la facoltà di prescriverti ricette. Le troverai all’interno della sezione Cartella clinica.
Funziona su Mobile?
Sì, puoi accedere tramite qualsiasi apparecchio mobile, smartphone e tablet.
Devo scaricare APP?
No, riceverai direttamente un link al quale collegarti inserendo la password all'interno dello stesso messaggio.
La videochiamata è registrata?
È possibile registrare la Televisita, ma è necessario il consenso del Medico e dell'utente.
Cosa devo fare quando ho richiesto una Televisita?
Una volta richiesta la Televisita, riceverai la conferma dell'appuntamento via e-mail. Ti basterà cliccare sul link che ti verrà inoltrato via e-mail per accedere alla piattaforma e incontrare lo specialista che hai scelto.
Quali sono le fasce orarie previste?
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.