Cos'è un videoconsulto?
Un videoconsulto è un servizio che ti permette di entrare in contatto con un medico o uno specialista in pochi click, ottenendo consulenze rapide e professionali tramite videochiamata.
Il servizio è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
Nota bene: poiché non si tratta di una prestazione sanitaria, un videoconsulto non consente di ottenere diagnosi o prescrizioni.
Come posso collegarmi a un videoconsulto?
Dopo una prima email di presa in carico, riceverai una seconda email dal nostro fornitore esterno contenente il link per collegarti al videoconsulto.
È possibile ricevere prescrizioni al termine di un videoconsulto?
No, il medico non può prescrivere farmaci o effettuare diagnosi in seguito ad un videoconsulto in quanto questo servizio non costituisce una prestazione sanitaria, ma ha l’obiettivo di offrire un primo orientamento e consigli utili per la tua salute.
Il videoconsulto viene registrato?
No, le comunicazioni tra medico e paziente non vengono registrate, garantendo la massima riservatezza.