Come faccio a modificare o disdire una prenotazione?
Puoi disdire la tua prenotazione fino a 2 ore prima dell’orario fissato per l’appuntamento.
Videoconsulti e Mental Care: accedi alla tua Area Riservata, seleziona la voce "Ordini", apri i dettagli della prenotazione e clicca su “Elimina”.
Visita o esame in struttura: per modificare o disdire l'appuntamento dovrai ricontattare la struttura presso cui hai prenotato. I memo generati in piattaforma non rappresentano una prenotazione e non possono essere eliminati.
Nel caso l'ordine non risulti annullabile, contattaci tramite il nostro form.